被跟卖，恶意篡改竞争！我的Listing还能不能好了？

被跟卖，恶意篡改竞争！我的Listing还能不能好了？

旺季即将来临，跟卖、恶意竞争又开始重振旗鼓！这段时间，不少卖家反映自己的Listing总是出问题，不是被跟卖，就是被恶意篡改，甚至还被套路投诉！

面对这些问题，很多卖家都表示束手无策，特别是没有品牌的卖家，不知道该如何应对，销售业务受到很大影响。

那么，真的就没有好的解决办法了吗？其实不然，在本文中带你了解Listing被恶意侵犯的几种常见情况以及如何保护Listing的安全。


一、Listing被跟mai，购物车被qiang走

这个很好理解，就是竞争对手通过跟卖手段出售与你相同的产品，利用价格竞争而把你的“Buy box(购物车)”抢走。

如果这种情况发生在你身上，你有几个选择：

在产品页面上点击他们的卖家名称，然后选择“Ask A Question(提问)”按钮。然后，给他们发一封警告信，说明你是该产品/Listing的原始所有者，以及他们的行为是否违反了亚马逊的相关政策。

向亚马逊投诉，无论你是否是品牌注册所有者。

和你的律师联系，通过法律手段维护自己的权益。

二、Listing被侵权

主要包括：版权、商标、**和知识产权侵权

版权通常与创意作品有关，例如你的logo徽标、图像、产品包装设计和列表。一旦你创建了这些作品，只要它们是原创的，版权就属于你。

另一方面，商标更多地与公司本身有关，即品牌名称、产品名称、slogans等。

如果你发现一个卖家侵犯了你的Listing权益，你可以按照上文Listing被跟卖的例子，向其发送警告信，如果你有品牌备案，可提供尽可能多的侵权证据和你是原始所有者的证明资料直接向亚马逊投诉。

对于**侵权，与版权和商品侵权不同，**涉及的是创新或发明。

主要有两种：

实用**保护产品的使用或操作：这些**本质上是技术性很强的，所以它们可能很贵，而且需要很长时间才能获得保护。

设计**保护的是产品的外观：这些**通常需要更少的时间来确保安全，也更*，但你需要证明部分或全部的设计是**的原创。

你可以利用处理版权和商标侵权的方式来处理**侵权，发警告信或向亚马逊投诉。一的区别是，对于实用**，你可以使用亚马逊的**中立评估程序，这是亚马逊打击**侵权的服务，主要是向发明**权人开放的维权功能。

船长了解到，**权人可以列出侵犯其**的产品的亚马逊ASIN（不**过50个），中立的第三方律师会对这些产品是否侵权进行快速评估。如果律师得出结论，被指控的产品侵犯了**，亚马逊将强制删除该产品。

需要注意的是，评估费用为4000美元，将由在评估中失败的一方承担。但如果你获得成功，可以不花一分钱轻松解决侵权你Listing的卖家，可以说是一个非常不错的**维权和打击跟卖利器。不过，如果双方可选择和解，视情况而定，可能会收取500到1000美元。

最后，在说下知识产权侵权的情况，它是一个笼统的术语，包含**、版权、商标等，例如商业秘密或自动化流程。

三、Listing被恶意上差评

竞争对手恶意上差评的现象一直是普遍存在的现象，在处理这类问题之前，可以把所有你认为可疑的评论截屏。如果是被恶意上差评，可以虚jia评论wei由，虚假评论的细节信息和截图向亚马逊投诉。

上述情况都是比较常见的，现在卖家恶意竞争的手段层出不穷，例如前文提到的，篡改Listing夺走编辑权，被跟卖投诉二手、假货等等，这里就不一一罗列了，卖家一定要提高警惕。

针对这些情况，还有哪些方法可以有效保护卖家的Listing？

品牌备案是目前较好的，也是较有效的方法。可能很多卖家认为品牌备案了也没什么用，其实可以这么理解，品牌备案后，你将对自己的Listing拥有更多的控制权。另一方面，近几年亚马逊推出了很多权益保护工具，但都**于品牌卖家才能使用。如果没有品牌，你可能什么都做不了，较基本的**都可能得不到。