公司动态

当前所在位置:网站首页 > 公司动态

万一亚马逊账号真被冻结怎么办?

万一亚马逊账号真被冻结怎么办?

万一亚马逊账号真被冻结怎么办?

假设你收到了账号冻结、销售权限被移除,如果你还想要回被冻结的这个账号,那么你就要和平台做出申诉。


申诉流程

第一步:明确账号被冻结的原因

账号被冻结了,一般亚马逊都会给你发邮件通知,详细阅读邮件,明确冻结的原因。

第二步:自查实际情况

根据邮件了解到的冻结原因,自查账号是否触犯了这个规则,比如显示侵权,则对应看产品哪里侵权,这样做的目的是了解事实,为申诉做计划。

第三步:制定行动方案

根据第二步得出的问题,列出你具体解决该问题的方案,方案越详细越准确,将会直接影响销售权限的恢复。

第四步:发送申诉请求

将行动计划和恢复销售权限的申诉请求发给亚马逊。

步骤:

1、登录你的亚马逊卖家账号;

2、找到“表现”链接上的“表现通知”(Performance Notifications)并单击;

3、找到销售权限被取消的通知,单击“申诉”按钮(Appeal button);

4 、点击“决定申诉”按钮(Appeal decision);

5 、在平台提供的文件栏目中填写你的解决方案;

点击“申诉”(Submit appeal)。

第五步:关注你的邮箱

亚马逊一般会在 48 小时做出申诉的决定,并且为你留了 17 天的申诉时间,申诉不是*成功,如果申诉失败,在被允许的情况下,可以再次进行申诉。

笔者:mogen2168

15036839679.b2b168.com/m/

返回目录页